SMS-банкинг (SMS-Banking) — один из видов дистанционного банковского обслуживания, доступа к счетам и совершения операций по счетам, который обеспечивается путем использования мобильного телефона клиента, номер которого зарегистрирован в банке, в любое время для предоставления услуг клиенту. Для выполнения операций или информирования клиента используются SMS-сообщения. Установка дополнительного программного обеспечения на мобильный телефон для этого не требуется.

Услуги SMS-банкинга включают:

• подтверждение выполнения операций (списание, зачисление, блокирование денежных средств);
• запрос информации о счете (доступный остаток, баланс, кредитный лимит, заблокированная сумма);
• запрос информации о последних операциях по счету;
• временная блокировка или разблокировка платежной карты;
• временная отмена лимитов использования платежной карты;
• напоминание об окончании срока действия карты;
• напоминание об обязательных платежах клиента;
• оплата счетов за предоставленные небанковские услуги;
• приобретение ваучеров предоплаченных услуг (мобильные операторы, Интернет);
• прямое пополнение баланса SIM-карты по указанному номеру телефона.

Сервис SMS-банкинга позволяет держателям платежных карт получать уведомления о таких видах выполненных операций:

• оплата картой за товары и услуги в любой точке мира (включая оплата в сети Интернет);
• снятие наличных в любых банкоматах, в том числе за рубежом;
• внесение средств на карту через кассы банков и банкоматы;
• зачисление зарплаты или поступления других средств на карточный счет.

Некоторые банки предлагают ряд дополнительных уведомлений, например о предстоящем истечении срока действия карты, о сумме и сроках минимального и полного (в грейс-период — льготное время, когда клиент пользуется деньгами банка без процентов) платежа по кредитной карте, об отказах авторизации, о поступлении средств на счет или списании комиссий.

Как правило, услуга платная. У разных банков стоимость уведомлений различна. Но для определенных категорий карт SMS-информирование банком может предоставляться бесплатно. Например, для карт премиального сегмента, кредитных карт и т.п.

Своевременное уведомление позволяет контролировать движение средств на счете. В случае действий, предпринятых мошенниками в отношении находящихся на счете банковской карты денежных средств, держатель карты сразу об этом узнает посредством SMS-сообщений и сможет максимально быстро заблокировать счет.

(См. Дистанционное банковское обслуживание, Система электронной торговли).