Collection-scoring

Collection-scoring – система скоринга на стадии работы с невозвращенными кредитами. В русскоязычной литературе collection-scoring часто называется скорингом взысканий. Скоринг-программы этой категории применяются для работы с заемщиками, когда факт пропуска платежа или невозврата кредита уже состоялся.

Collection-scoring – это метод скоринга, который занимается кредитами, имеющими отрицательную динамику возврата ссудных средств. Данный кредитный скоринг анализирует сложившуюся ситуацию в каждом конкретном случае отдельно и представляет сотруднику банка план действий по возвращению кредитных средств. Как показывает статистика, большинство недобросовестных заемщиков в ходе такой проверки добровольно возвращают кредит, без постороннего вмешательства, ссылаясь на проблемы на работе, болезни или просто-напросто на свою рассеянность.

Collection-scoring

Исходя из введенных данных, система оценивает возможность получения денег с каждого заемщика, прогнозирует вероятность благоприятного исхода дела, предлагает наиболее результативную последовательность действий для коллекторского отдела. В дополнение collection-scoring рассчитывает эффективность проводимых сотрудниками мероприятий.

Как правило, система скоринга взысканий позволяет сегментировать — разделить на группы — всех должников кредитной организации. Для каждой категории вырабатывается наиболее результативная последовательность шагов – план действий по взысканию.

Кроме того, такие системы позволяют организовать документооборот между подразделениями банков при работе с задолженностью – от юридического отдела до колл-центра, а также часть мероприятий проводят автоматически (СМС, рассылка по электронной почте, телефонные напоминания и т.п.).

Collection-scoring — это хороший способ спрогнозировать развитие событий и определить порядок взыскания задолженности у существующего клиента, пропустившего очередной срок платежа по кредиту или в случае его невозврата. От скорости принятия решений напрямую зависит количество средств, которые банк потратит на взыскание задолженности, а часто еще и количество средств, которые банк сможет взыскать. Методы статистического анализа могут с определенной долей вероятности предсказывать исход того или иного случая, а значит, будут служить хорошим подспорьем при выборе способа работы по взысканию долга.