Стратегическое управление (Strategic Management) — комплексный, постоянный процесс управления, направленный на формулировку и реализацию стратегий, способствующих обеспечению наибольшего соответствия банка с его окружением и достижению стратегических целей.
Стратегическое управление, в отличие от оперативного управления, призвано обеспечить выживание организации и достижение ее целей в долгосрочной перспективе. При этом основное внимание руководства должно быть сконцентрировано на внешнем окружении для быстрой и адекватной реакции на изменения в нем.
Стратегическое управление — управление организацией, которое:
- опирается на человеческий потенциал, как основу организации;
- ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей;
- осуществляет гибкое регулирование, своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ.
Стратегическое управление — процесс, на основе которого в соответствии с определенной миссией осуществляется долгосрочное управление банком, разрабатываются стратегии для достижения этих целей с учетом всех внешних и внутренних факторов.
Стратегическое управление позволяет реализовать концепции, в которых сочетаются целевой, системный, ситуационный и интегральный подходы к деятельности банка, что позволяет устанавливать четкие цели развития, сочетать их с имеющимися возможностями (потенциалом) и приводить их в соответствие с последними путем разработки и реализации системы стратегий.
Стратегическое управление осуществляется на основе стратегического плана — формализованного документа, который разрабатывается на основании стратегии и определяет конкретные меры по достижению намеченных стратегических целей, их последовательность, сроки, ресурсы, ответственность. Стратегический план является программой действий, которая направляет определение целей и распределение ресурсов для достижения желаемых результатов в будущем, планом развития банка на среднесрочный период, который содержит видение или миссию банка, стратегические цели и задачи.
В структуре стратегического управления можно выделить следующие основные этапы:
- анализ внешней и внутренней среды;
- формулирование миссии организации;
- определение ее целей;
- разработка стратегий для достижения этих целей;
- реализация стратегий;
- анализ реализации стратегий (определение необходимости коррекции миссии, целей, стратегий или мероприятий по их осуществлению).