Непрерывность бизнеса

Непрерывность бизнеса (Business Continuity) — формы согласованного взаимодействия в платежной системе, направленные на обеспечение того, чтобы она удовлетворяла установленному уровню обслуживания, даже если откажут один или более ее компонентов, или если она подвергнется действиям аномальных внешних событий. Непрерывность бизнеса включает как превентивные меры, так и соглашения на случай непредвиденных обстоятельств.

Система обеспечения непрерывности бизнеса предназначена для снижения неблагоприятных последствий для бизнеса, связанных со стихийными бедствиями, несчастными случаями, нарушениями безопасности и другими чрезвычайными ситуациями и направлена на восстановление бизнес-процессов в этих условиях.

Система обеспечения непрерывности бизнеса облегчает пути выхода из такого рода ситуаций. Ситуация в ИТ-инфраструктуре может считаться чрезвычайной, если она связана с отказом одного из критичных ИТ-ресурсов или привела к нарушению соглашений об обслуживанию. Система обеспечения непрерывности бизнеса предназначена для устранения влияния таких чрезвычайных ситуаций на ИТ-инфраструктуру.

Система обеспечения непрерывности бизнеса включает в себя следующий комплекс документов и мероприятий:

  • план восстановления ИТ-инфраструктуры после сбоев для обеспечения непрерывности бизнес-процессов;
  • организация резервного копирования данных;
  • организация резервного фонда оборудования для обеспечения минимизации продолжительности его отказов;
  • проведение периодического тестирования плана восстановления;
  • проведение обучения сотрудников компании по их действиям в условиях чрезвычайных ситуаций.

Управление непрерывностью бизнеса обеспечивает эффективную «профилактику» внезапных нарушений рабочего режима, кризисных и чрезвычайных ситуаций и позволяет организациям оперативно восстановить обычный деловой ритм в случае наступления таких событий. Как только план по непрерывности бизнеса подготовлен, его необходимо протестировать, чтобы удостовериться, что процедуры работают так, как и планировалось.

Четкий и ясный план управления непрерывностью бизнеса в обязательном порядке предусматривает последовательность действий, объем ресурсов и процедуры, которые необходимы для профилактики кризисных ситуаций, принятия контрмер и устранения последствий в случае их наступления.

(См. Платежная система).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.